• Ervaring 2+ jaar
  • Aantal uur 32-40 uur

Wat ga je doen?

Pulse is geen gewoon bedrijf. Al meer dan 30 jaar zijn we er trots op dat alles bij ons in het teken staat van onze mensen. Zonder goede mensen kunnen we onze deuren sluiten. We doen er daarom alles aan om te zorgen dat jij het naar je zin hebt bij Pulse. Onze kracht is dat iedereen binnen Pulse vanuit onze kernwaarden handelt en dagelijks meewerkt om de unieke bedrijfscultuur in stand te houden.

Bij ons krijg je de kans om innovatief bezig te zijn met je collega’s, betekenisvol werk te doen en er heerst geen strakke hiërarchie. Jezelf continu blijven ontwikkelen is net zo van belang als het afleveren van kwaliteit.

Als businesspartner streven wij ernaar om onze klanten succesvoller te maken. Om dit te bereiken willen we onze klanten zo goed mogelijk adviseren. Doordat Pulse de afgelopen jaren flink is gegroeid, kunnen we je jarenlange kennis en ervaring in onze branches goed gebruiken!

We zoeken een nieuwe gemotiveerde collega voor ons Managed Services team, die affiniteit heeft met productie-, handels- en servicebedrijven en de eerste stappen heeft gezet in de wereld van CRM. Als CE Consultant ga je onze klanten ondersteunen bij doorvoeren van changes en het oplossen van issues, die de klant aandraagt op het gebied van Dynamics 365 Customer Engagement (CRM). Daarnaast help je bij het ontwikkelen van de applicatie bij deze klanten. Dat doe je niet alleen; je komt terecht in een gedreven team van experts waar passie en samenwerking voorop staan.

Je bent voor ons de juiste kandidaat als je kennis van zaken hebt én in staat bent om specifieke vraagstukken van klanten boven tafel te krijgen. Je daagt de klant uit en begeleidt hem naar de beste oplossing op het gebied van Sales, Customer Service en Field Service. Je kijkt verder dan de grenzen van CE en kan de verbinding maken met bijvoorbeeld ERP, webshops en portalen.

Als CE Consultant begeef je je op het snijvlak van business en techniek. Daarom is het van belang dat je energie krijgt van het communiceren met zowel ontwikkelaars als eindgebruikers. Natuurlijk heb je in deze functie ook volop ruimte om jezelf te ontwikkelen middels in- en externe trainingen. Bij Pulse is veel mogelijk, maar het initiatief ligt bij jou!

Onze klanten zijn afhankelijk van goed werkende systemen, waaronder ook CE. Jij bent servicegericht en wilt van nature klanten helpen met een goed werkend systeem dat ze begrijpen en optimaal gebruiken. Eventuele systeemproblemen neem je weg voor de klant en daarnaast ben je in staat problemen in kennis en werkwijze bij klanten te identificeren en bespreekbaar te maken.

Je werkt vanuit huis, kantoor Venlo of Deventer en daarnaast op verzoek (±1 dag per week) op locatie bij klanten.

Wat verwachten we van jou?

  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met implementaties van CRM Systemen, bij voorkeur Microsoft.
  • Kennis van de branches waar wij actief in zijn en/of consultancy is een pré.

Wat kun je verwachten van Pulse?

Buiten de niet-meetbare arbeidsvoorwaarden (zoals goede begeleiding en werkplezier) bieden we een marktconform salaris en hebben we aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:

  • 33 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
  • Flexibele werktijden.
  • Aandacht voor een goede werk-privé balans.
  • Ruime opleidingsmogelijkheden (zonder terugbetalingsregeling).
  • Een mooie reis en thuiswerkvergoeding.
  • Altijd up-to-date middels kennisdeling, zowel intern als extern.
  • Aandacht voor je eigen ontwikkeling op het gebied van softskills.
  • Leuke uitstapjes, feesten, activiteiten bijwonen of zelf organiseren.
  • Een compleet en vrijblijvend Pulse-Vitaal programma.
  • Geen strakke hiërarchie, jouw mening telt!
  • De mogelijkheid om in overleg thuis te werken.
  • Gratis fruit, soep, noodles, fris, sappen en naast de beste thee en Nespresso koffie.
  • Een fijne en gezellige werkomgeving waar je jezelf kan zijn.
  • Een goede pensioenregeling.
  • Alle gereedschappen, zoals een laptop en smartphone, die jouw werkzaamheden zo makkelijk mogelijk maken.
  • > 190 gepassioneerde collega’s die altijd bereid zijn elkaar te helpen. Dat zit nou eenmaal in ons DNA.
  • Nog honderd andere redenen waarom Pulse de leukste en interessantste werkgever van het Zuiden en Oosten is.

Kun je niet wachten om bij Pulse aan de slag te gaan?

Solliciteer nu!

Werken bij Pulse?

Neem dan contact op met onze recruiter Danielle:

Stuur Danielle een appje