Bedrijfsprocessen tegen het licht

Een ERP- implementatie is hèt moment om alle bedrijfsprocessen eens tegen het licht te houden. Wat we bij implementatie vaak aantreffen is dat er vanuit verschillende ‘eilandjes’ in een bedrijf gewerkt wordt. Sales werkt vanuit een CRM- systeem, finance gebruikt een boekhoudsysteem en planning werkt soms nog met Excel. Zo kan het voorkomen dat één simpele klantorder meerdere keren apart wordt afgehandeld. Foutgevoelig, dubbel werk en dus kostbaar.

“De werkvoorbereider typte steeds de gegevens over die verkoop binnendienst al lang had ingevoerd…”

Eén integraal proces

Dynamics AX biedt een prachtig platform om alle losse processen binnen het bedrijf aan elkaar te koppelen. Zo krijg je één integraal proces waar iedereen werkt met dezelfde gegevens. Als basis gebruiken we hiervoor het Business Control Model. Dit is een schematische weergave van alle activiteiten die plaatsvinden tussen de leverancier, jouw bedrijf en de klant.

Gerelateerde onderwerpen: