Microsoft Dynamics 365 platform

Klaar voor de toekomst met

Microsoft Dynamics 365

Ontdek de ruime mogelijkheden

cloudplatform van dit moment.

van het meest innovatieve

Toekomstbestendig

Microsoft Dynamics 365 is hét cloudbased platform voor bedrijfssoftware. Het platform omvat diverse oplossingen zoals ERP (Finance & Operations), CRM (Customer engagement), Service (Customer service & Field service), Business Intelligence (PowerBI), IoT, AI, PowerApp’s en Office365. Je kunt starten met enkel datgene wat je nodig hebt, en op elk moment opschalen in capaciteit en toepassingen wanneer de situatie erom vraagt. De uitgebreide basisfuncties van Microsoft Dynamics 365 heeft Pulse nog eens uitgebreid met vele branchespecifieke app’s.

De kans is aanzienlijk dat Microsoft Dynamics 365 je laatste (grote) ERP-/ CRM-project is. Waarom? Dankzij de compleetheid blijf je binnen de standaard én dankzij het feit dat je in de cloud (Microsoft Azure) werkt, werk je altijd in de actuele versie. Geen moeilijke migratie, her-implementatie of upgrades meer.

TIP: Dynamics 365-studiebezoek bij het Renault F1 Team
Dynamics 365 Verdieping

Breaking the silo’s

Bedrijfsprocessen laten zich niet in silo’s vangen. Bedrijven willen flexibel zijn, omdat de wereld om hen heen steeds veranderd.

Het oude ERP- en CRM-denken past hier niet bij. Deze gedachtegang belemmert processen en maakt integratie erg lastig. Bijvoorbeeld: een proces start bij commercie/ verkoop met activiteiten, contacten, communicatie en documenten die uiteindelijk uitmonden in logistieke of financiële transacties. Dit vang je niet in één silo af.

Microsoft Dynamics 365 heeft de brug tussen ‘best of both worlds’ geslagen! De wereld die we vanuit CRM kennen en de transactionele wereld die men ERP noemt, zijn in één platform opgenomen zonder concessies te doen aan het gedrag van het proces. Met de snelheid en wendbaarheid van de cloud (Azure) heeft Microsoft hét platform voor bedrijfsprocessen, rapportage en verbinding met de buitenwereld met daarbij de mogelijkheid zelf functionaliteit te configureren zonder (of met weinig) kennis van programmeren.

Het meegeleverde Power Platform brengt daarnaast de interne en externe wereld bij elkaar. Zo kun je geconsolideerde rapportage maken of data delen/ transporteren vanuit iedere willekeurige applicatie (buiten Microsoft).

Automatiseren is al lang geen ERP- of CRM-traject meer, maar digitale transformatie waarbij per proces gekeken worden welke oplossing ingezet kan worden. Je wilt niet meer wisselen tussen schermen van verschillende applicaties, maar binnen één scherm controle hebben. De behoefte om data intelligent voor jou te laten werken staat daarbij centraal. Het Microsoft Azure platform, waarop Dynamics 365 draait, geeft jou de tools voor Internet of Things (IoT) en Artificial Intelligence (AI). Daarmee krijgt data een voorspellend karakter waarop je proactief kan acteren. Data is het centrale punt. Het intelligent aanwenden van data geeft slagkracht en ruimte voor innovatie.

Pulse en Microsoft Dynamics 365

Pulse gaat een stap verder. Wij zijn continu op zoek naar oplossingen voor jouw bedrijfsprocessen. Wij denken niet in termen van ERP of CRM, maar wenden het juiste aan voor het juiste proces. Daarbij onderkennen we drie thema’s waar onze klanten aandacht voor hebben: Breaking down the silo’s, Unleashing your data en System of difference.

We rekenen af met de traditionele silo’s binnen bedrijven, we stellen klanten in staat het maximale uit hun data te halen en maken hen met slimme techniek onderscheidend t.o.v. branchegenoten. In veel gevallen putten wij uit het Dynamics 365 platform aangevuld met bewezen oplossingen uit het Power Platform of ISV-oplossingen. Hieronder zie je hoe Pulse de wereld schetst in de productie- of handelsindustrie.

Propositie Pulse CRM ERP

Enkele voordelen

CapEx (on-premises) vs. OpEx (cloud)

Vooraf investeren in licenties en hardware behoort tot het verleden. Microsoft Dynamics 365 is beschikbaar in abonnementsvorm, waarbij de hardware, en typische hardware-gerelateerde zaken als back-up, is inbegrepen. Maandelijks opzegbaar. Hiermee ben je flexibel in het geval van gebruikers en investeer je niet meer in hardware die morgen weer verouderd is en iedere ‘x’-jaar dient te worden vervangen.

24/7 bereikbaar

De cloud staat nooit uit, handig in het geval je meerdere productielocatie of verkoopvestigingen in verschillende tijdzones op de wereld hebt. Dan is het wel zo prettig om 24/7 en overal op iedere apparaat te kunnen werken. Microsoft garandeert een up-time van 99.5%. O.b.v. onze ervaringen ligt de werkelijk up-time bij onze klanten hoger: 99.95%.

Security

Cybercrime is iets waar geen enkele ondernemer mee te maken wil krijgen. 3% van onze on-premises-klanten hebben hier helaas mee van doen gehad. Dat is met Microsoft Dynamics 365 verleden tijd. Dankzij de encrypted connectie in de cloud ben je meer dan uitstekend beveiligd tegen ongewenste indringers. Je bepaalt zelf waar je data staat. In Europa of ergens anders. Microsoft heeft tal van datacenters waar je data veilig is. En weet dat Microsoft als enige datacenters heeft in China.

icon-2Productiviteit waar je het nodig hebt

icon-3Standaard ingebouwde intelligentie

icon-4Klaar voor groei, op elk moment

icon-1Start alleen met wat je echt nodig hebt

Verder lezen over verdwenen silo’s?

Dynamics 365 Finance & Operations (ERP)
Dynamics 365 Customer Engagement (CRM)
Business Intelligence (Microsoft PowerBI)