Randall

Systeem of Mindset?

Systeem of Mindset? Door: Randall Williams CRM...Systeem of Mindset? Vrijwel elke organisatie die overweegt om een CRM (Customer Relationship Management) te implementeren, vergeet dat het belangrijkste is om helder te hebben dat CRM simpelweg een systeem is dat als middel wordt ingezet om je klanten