Zoeken in pulse.nl
  zoek
Home > Over Pulse > Evenementen > Ronde Tafel sessie Dynamics User Group

Ronde Tafel sessie Dynamics User Group

Op donderdag 22 mei 2008 werd in het congrescentrum van Cap Gemini te Utrecht een Ronde Tafel Sessie georganiseerd door de Dynamics User Group. Pulse nam deel, een korte terublik. 
 
Opzet
Deze ronde tafel sessie werd georganiseerd door twee gebruikersverenigingen; de Dynamics User Group bestaande uit eindgebruikers van Microsoft Dynamics AX (voorheen Axapta) en de Microsoft Dynamics NAV (voorheen Navision) Gebruikersvereniging. Daarnaast namen ook Microsoft Nederland en de Partners van Microsoft Dynamics Software deel aan dit evenement. Voor het eerst in Nederland is er een evenement georganiseerd waarbij dergelijke partijen gezamenlijk om de tafel zitten om de dialoog aan te gaan.
 
Om de dialoog op een juiste en duidelijke manier te realiseren is er gebruik gemaakt van vier hoofdstellingen met daarbij een aantal substellingen. Via stemkastjes kon gestemd worden. Naar aanleiding van het stellingonderwerp en de uitslag van de stemming, werd hierop gereageerd door de deelnemers aan tafel. De tafelindeling bestond per stelling uit eindgebruikers, partners en medewerkers van Microsoft Nederland.
 
De stellingen
  1. Veel gebruikers menen dat hun partner over onvoldoende kennis en ervaring beschikt en vanuit een re-actieve houding werkt. Verbetering van deze aspecten vormt de sleutel tot verhoging van de kwaliteit!
  2. Bedrijven onderschatten de impact van ERP-/CRM-implementaties schromelijk!
  3. Dynamics gebruikers moeten zowel door Microsoft als hun partner gekoesterd worden.
  4. Microsoft moet veel sterker sturen op kwalitatief goede partners!
 
Conclusie 
Een belangrijke conclusie was dat transparantie tussen betrokken partijen van wezenlijk belang is. De verantwoordelijkheid voor de diverse aspecten in een implementatieproces en een goede samenwerking dient door zowel de eindgebruiker als de partner gedragen te worden. Wat ook heel belangrijk is gebleken, is een goede match tussen de eindgebruiker en de partner. Zonder een goede match kan het een moeizaam proces worden. Om een optimale synergie mogelijk te maken is het wellicht een idee om een instrument in het leven te roepen om zo een goede match tussen eindgebruiker en partner meetbaar te maken.
 
Wilt u meer weten?
Over de uitslagen van de stellingen bijvoorbeeld? Neem in dat geval contact op met Jim Korthagen van Pulse, via +31 (0)88 4242828.