Corporate vice president van Microsoft Business Solutions, Kirill Tatarinov, heeft vorige week een tweedaags bezoek gebracht aan Pulse. Dit bezoek stond in het kader van het project ‘Walk the Mile’. Dit is een uitzonderlijk gebeurtenis en voor Tatarinov was het de kans om het geheim van het succes van Pulse te ervaren. Het programma bestond uit een ronde tafel sessie met ERP-adviseurs, een interactieve sessie met mensen van Pulse en een klantbezoek aan Unidek.
Tijdens de EMEA Convergence 2008 te Kopenhagen was het Kirill Tatarinov zelf die tijdends de key-note het initiatief Walk the Mile in the shoes of the partner aankondigde. Dit houdt in dat het management van Microsoft Corp. in de schoenen van de partner stapt en een dag meeloopt. Geïnteresseerde MBS-partners maakten hun interesse kenbaar en uit de geïnteresseerden werd geloot. Pulse rolde uit de koker en mocht medewerking verlenen aan dit initiatief.
Ronde tafel
Na zijn aankomst wachtte een groep adviseurs binnen de Nederlandse ERP-markt om via een ronde tafel in dialoog te treden met Tatarinov. Het doel van de ronde tafel was om ervaringen te delen en begrip te creëren hoe ERP-selectieprocessen verlopen. Terugkerende thema’s tijdens de sessie waren de rol van de adviseur, de rol van Microsoft en de rol van de partner.
De belangrijkste uitkomsten:
- Adviseurs spelen in belangrijke rol in het slagen van een ERP-project
- Microsoft en adviseurs zouden nauw samen moeten kunnen werken. Adviseurs zouden meer vertrouwen moeten hebben in de informatieverstrekking van Microsoft en omgekeerd zou Microsoft meer moeten doen met de terugkoppeling van de adviseurs.
- Software is belangrijk, maar de partner is belangrijker voor een succesvol project.
- De adviseur heeft een begeleidende rol tijdens het selectieproces en partners pleiten voor een blijvende betrokkenheid van de adviseur tijdens de implementatie.
- Partners pleiten voor kortere RFI-documenten (Request for Information) en demo’s gericht op de werkelijk kritische functionaliteit.
Sessie met The Pulsenal Touch
Na de ronde tafel volgde de strategische sessie tussen Kirill Tatarinov en Pulse over de strategie van Microsoft Dynamics en het geheim van het succes van Pulse.
Klantbezoek Unidek
Op de tweede dag stond een bezoek aan Unidek op de planning. Samen met drie mensen van Pulse stapte Kirill Tatarinov Unidek binnen, de wereld van efficiënt bouwen en isoleren. Hij had hier een gesprek met een afvaardiging van CRH, de groep waar Unidek deel van uitmaakt en tevens de grootste Microsoft Dynamics klant in de wereld. Tijdens het bezoek zijn de ervaringen van CRH met Microsoft Dynamics uitgebreid besproken en heeft er tevens een rondleiding in de fabriek plaatsgevonden.
Vanuit Pulse wordt teruggekeken op twee zeer succesvolle en geslaagde dagen.
v.l.n.r. Ruud Haring, Hiljon te Boome, Kirill Tatarinov, Nico Tissink, Denise Parker, Ton Hagens en René Timmermans
Kirill Tatarinov
Kirill Tatarinov is corporate vice president van Microsoft Business Solutions (MBS) bij Microsoft Corp. en is verantwoordelijk voor sales en marketing, R&D en operations binnen MBS. MBS ontwikkelt en vermarkt Microsoft Dynamics software. Dit is een reeks van financiële, customer relationship en supply chain management oplossingen die bedrijven helpt om effectiever te werken.
Tatarinov versterkte Microsoft in 2002 met 15 jaar ervaring binnen de software industrie. Hiervoor werkte Tatarinov als senior vice president en chief technology officer bij BMC Software Inc. Nadere informative over Kirill Tatarinov kunt u
hier vinden.